Urmarirea comenzii tale

Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Comenzile mele”.

Modificare sau anulare comanda:
Posibilitatea anularii unei comenzi sau livrari este disponibila in contul tau de client, sectiunea „Comenzile mele”.

In cazul in care anularea nu mai este posibila din cont, daca te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poti anunta cat mai repede la 0726-732.025. Agentii nostri de la Suport 24/7 vor face tot posibilul sa iti modifice sau anuleze comanda.
Modalitati de livrare pentru produsele vandute de Lord-Com Impex Srl:
Pentru produsele vandute din partea Lord-Com Impex Srl care fac parte din categoriile seminee si sobe de gatit TAXA DE TRANSPORT ESTE GRATUIT.

Livrarea este GRATUITA pentru orice comenz indiferent de continutul marfei si valoarea marfei. Nu exista exceptii.
Pentru comenzile cu livrare in teritoriul Romaniei ai la dispozitie serviciul premium livrare planificata care este GRATIS.
Comandarea oricarui produs puteti sa faceti:

DE LUNI PANA SAMBATA , INTRE ORELE 08:00-17:00 IAR DUMINICA ESTE INCHIS.
Pentru orice produse vandute de Lord-Com Impex Srl, livrarea este GRATUITA.

Serviciul este disponibil oriunde in Romania. Din partea Lord-Com Impex Srl, pentru produsele de orice dimensiune sunt livrate in maximum 10 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. Plata se poate efectua online cu card bancar s-au ramburs.
Livrarea este GRATUITA pentru toate comenzile plasate online sau prin agentii nostrii.

Daca produsele nu sunt pe stoc in pe care l-ai selectat cand ai inregistrat comanda, te vom suna sau anunta prin e-mail sau trimitem un SMS.
Pentru comenzi platite online (cu cardul online, prin Transfer), ordin de plata, te rugam sa ai actul de identitate la tine, ca sa iti putem inmana produsele. Pentru persoanele juridice, este necesara si o imputernicire din partea firmei.

In cazul in care Cumparatorul refuza testarea, se va considera ca produsul este predat functional, fara nicio zgarietura si intact. De asemenea, Cumparatorul va fi rugat sa semneze un document care atesta refuzul verificarii produsului.
Orice solicitare de retur pentru produsele cumparate se poate face de la data de primire in 10 zile lucratoare. Marfurile care au fost ridicate de la Lord-Com Impex Srl si pentru care Cumparatorul a refuzat testarea, va fi primita doar in conditiile prevazute in certificatul de garantie.

Produsele Lord-Com Impex Srl vor fi livrate GRATIS de catre unul dintre agentii nostrii.